Profilo fırın ve ocaklarınız için hızlı hizmet ve Memnuniyet
Profilo fırınlar uzun yıllardır insanlar tarafından tercih edilen ürünlerdir. Üstün pişirme özellikleri, kaliteli yapıları ve farklı modelleriyle insanların beğenisini kazanmışlardır. Özellikle ev hanımlarının en önemli yardımcıları arasında bulunan bu fırınların her dönem çalışmaya devam etmesi ve pişirme işleminin aksamaması gerekir.
Bunun için Profilo fırın servisi ile çalışmak ve fırınların gerekli bakımlarını ve onarımlarını yaptırmak gerekir. Böylelikle sürpriz arızalarla karşılaşılmaksızın fırınlar kullanılmaya devam eder.
İnsanların mutfaklarında kullanmak için tercih ettiği Profilo fırınlar pastadan böreğe, yemekten tatlıya kadar pek çok yemeğin pişirilmesini sağlarlar. Ancak kullanım süresinin artmasına bağlı olarak servis işlemlerine ihtiyaç duyarlar. Bu aşamada ise Profilo fırın servisi firmamız devreye girer ve fırınların servise olan ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılar.
Servisimizin Profilo fırınlar için sunduğu servis işlemleri şunlardır;
Profilo fırın servis işlemleri ekibimizin fırınlar üzerinde yaptığı analiz ve incelemeler sonucunda yapılmaya başlar. Yapılan incelemelerde fırının ihtiyaçları saptanır ve en iyi şekilde hizmet verilmek amacıyla çalışılır.
Mutfakların vazgeçilmezi Profilo fırın modelleri için sunduğumuz servis işlemleri içerisinde fırın kurulumu yer alır. Fırınların kurulumu kolay olarak düşünülse de yapılan yanlış bir işlem fırının doğru işlev yapamamasına neden olur. Bu nedenle fırınların kurulumu için teknik destek alınması gerekir.
Servisimiz bu teknik desteği vermek adına çalışır ve satın alınan Profilo fırınların kurulumunu kısa sürede tamamlar. Profilo fırın kurulum servisi çağıran müşterilerimizin fırınlarının kurulumunu yaptıktan sonra fırının çalışma durumunu kontrol eder. Fırının çalışmasından emin olarak geldiği adresten ayrılarak hizmeti tamamlar.
Profilo fırınların kurulumunu yapan ekibimiz kurulum için ilk olarak fırının kurulacağı yerin uygun olup olmadığını araştırır. Çünkü zemine tam oturmayan bir fırının doğru şekilde çalışması mümkün olmaz. Fırının yerinin uygun olduğundan emin olduktan sonra fırın ve doğalgaz bağlantısını yapar.
Böylelikle fırının doğal gaz kullanarak gerekli pişirmeyi yapabilmesine imkan tanır. Doğal gaz bağlantısının ardından elektrik tesisat bağlantısını yapar. Böylelikle fırının elektrikli bölümünün çalışmaya hazır hale gelmesini sağlar. Profilo fırınların kurulumu için tüm detayları tamamladığında kurulum ücretini alarak adresten ayrılır.
Mutfakların vazgeçilmezi olan Profilo fırınlar için sunduğumuz servis işlemlerinden ikincisi periyodik bakımdır. Periyodik bakım işlemi fırının düzenli çalışma sağlayabilmesi için en az 1-2 yılda bir yapılması gereken bakımdır.
Bakım fırının düzenli çalışmasının dışında fırının kullanılma ömrünün artmasına da olumlu katkı sağlar. Bakımı yapılmış olan fırının arızalanma riski azalacağından daha uzun süre kullanmak mümkün olur. Periyodik bakım ayrıca fırın tarafından harcanacak doğal gaz ve elektrik faturasının yüksek gelmesini engeller.
Servisimiz Profilo fırın periyodik bakım servisi işlemlerini fırınların periyodik bakımına dair tüm prosedürlerini bilen elemanlarla çalışır. Böylelikle elemanlarımız fırınlar için gerekli olan bakım işlemlerini eksiksiz olarak gerçekleştirir ve fırının sorunsuz çalışmasına yardımcı olur. Periyodik bakım işlemi müşterilerimizin devamlı bakım hizmeti almasını sağlayacağından ekibimiz vakti gelen fırınların bakımı için adrese zamanında ulaşarak bakımın aksatılmasını engeller.
Mutfakların vazgeçilmezi olan Profilo fırınlar için gerçekleştirdiğimiz servis işlemlerinden biri de tamir üzerinedir. Arızalanarak çalışma sorunları yaşayan fırınların bu sorunlardan kısa sürede kurtulmaları servisimizin vermiş olduğu tamir hizmeti ile mümkün olur. Tamir işlemi doğru ekipmanlar ve uzman elemanlar aracılığıyla yapıldığından kalıcı çözüme kavuşulmuş olur. Böylelikle fırınların pasta, yemek ve börek pişirmeye devam etmeleri sağlanır.
Mutfaklarda kullanılan Profilo fırın tamir servisi ihtiyacının ne zaman ortaya çıkacağı belli olmaz. Arıza zamanı fark etmeksizin ekibimiz fırının tamir edilerek kullanımın sürmesini sağlar. Tamir işleminde arızalı olan parçanın büyük bir titizlikle yerinden çıkarılmasını ve ardından onarılmasını sağlar. Onarılan parça yerine takılarak fırın çalıştırılır ve çalışmada sorun bulunmadığından emin olunduktan sonra tamir işleminin tamamlandığına emin olunur.
Profilo fırın tamir servisi personelimiz fırınlarda arıza görülen parçaların onarılması adına çalışır. Ancak bu parçaların onarılmasının mümkün görülmediği durumlarda hasarlı olan parça yerine yedek parçaları kullanır. Orijinal olmasına önem verdiği yedek parçalar sayesinde Profilo fırınların yeni parçalarıyla maksimum pişirme yapmasına imkan tanır.
Profilo fırınların her dönem çalışmaya devam etmesini sağlama amacı taşıyan servisimiz fırınlarda arıza seçimi yapmaz. Karşılaştığı her türlü arızanın onarılması için gerekli çalışmaları yapar ve büyük oranda onarımı başarılı şekilde tamamlar.
Ekibimizin onarım yaptığı ve Profilo fırınlarda görülen arızalar;
Profilo fırın modellerinizde bu arızalarla karşılaştığınızda kendiniz müdahalede bulunmadan servisimizi aramalısınız. Servisimiz fırınınızın bulunduğu yere vakit kaybetmeden gelerek fırınınızın arızasının tamir edilmesini sağlar. Sizlerde böylelikle fırınınızda yemek veya hamur işlerini pişirmeye devam edersiniz.
Profilo fırın servis numaramız web sitesinden alınabilen bir numaradır. Bu numaramız Profilo fırına sahip müşterilerimiz tarafından haftanın 7 gününde ve 24 saat aranabilirler. Böylelikle fırınlar için ihtiyaç duyulan servis hizmetini zamanında almaları mümkün olur.
Servis numaramıza yapılan aramalar anında cevaplandırılır ve yapılan görüşme kayıt altına alınır. Bu kayıtlar hem firmamız hem de müşterilerimizin yararına olur. Servis numaramıza yapılan aramalar hızlıca cevaplandırıldığından gerekli notlar da eksiksiz alınır ve Profilo fırınlar için gerekli servis elemanlarının gün içinde adrese ulaşmaları sağlanır.
Profilo fırınlar için servis talebi oluşturmanın iki çeşit yolu bulunur. Bu yollardan ilkinden yararlanmak isterseniz servis numaramızı aramalısınız. Aramayı gerçekleştirdiğinizde çağrınızı cevaplandıran personelimize Profilo fırın servis talebi oluşturmak istediğinizi söylemelisiniz.
Personelimiz talebi oluşturmak için size birtakım sorular sorar ve talep için gerekli olan bilgileri vermenizi ister. Bu bilgileri verdiğinizde talebinizi kısa zamanda oluşturur ve sizi bilgilendirir. Servis talebini oluşturmak için sizden ad, soyad, tel no, e-posta, fırın modeli ve servis hizmet türü gibi bilgileri alır.
Profilo fırın servis talebi oluşturmak için kullanabileceğiniz ikinci yol ise online talep oluşturmaktır. Bunun için firmamıza ait web sitesini kullanırsınız. Site içerisinde bulunan talep formu bölümüne ulaşarak talebinizi oluşturup servisimizin adresinize ulaşmasını beklersiniz. Ekibimiz gelen talepleri inceleyerek zamanında servis hizmetinin tüm müşterileri tarafından alınmasını sağlar.
Fırınınız için Profilo fırın servisi çağırdığınızda servisin ne zaman geleceğini merak edersiniz. Servisimiz aldığı servis taleplerini aynı gün değerlendirmeye alır ve gün bitmeden önce gerekli olan servisin talep sahiplerine sunulmasını sağlar.
Ancak yaşanan yoğunluk nedeniyle bazen Profilo fırın servisimizin aynı günde ulaşım sağlaması ve servis hizmetlerini sunması mümkün olmaz. Bu durumda ise 1 gün gecikmeli olarak gerekli bakım, kurulum veya tamir işlemlerinin yapılmasını sağlar.
Formu doldur, profesyonel hizmet al