Samsung marka televizyonlarınız için hızlı hizmet ve Memnuniyet
Sevdiğiniz programları izlemek için Samsung televizyon kullanıyorsanız televizyonunuzun yaşadığı sorunlar için Samsung televizyon servisi ile çalışmalısınız. En iyi servis olma hevesiyle yola çıkan firmamız bu markada üretilmiş olan her türlü televizyonlar için hizmet verir. Bunun için de o televizyon çeşitleri üzerine ustalaşmış isimlerle çalışır.
Gelişen sektörün etkisiyle ortaya çıkan yeni sorunlara çözüm üretmek içinde kendini yenileyerek hizmet vermeye devam eder. Yine sektöre göre ekibine yeni çalışanları ekleyerek hizmetlerin doğru kişiler tarafından verilmesini sağlar. Samsung televizyon sahibiyseniz ekibimizle tanışmadan seçim yapmamalısınız.
Samsung televizyon sorunları servisimizin ilgilendiği en önemli konudur. Ekibimizce markaya ait üretilmiş olan plazma, lcd veya led televizyonlarla görülen her türlü sorunun çözülmesi adına profesyonel çalışmalar yürütülür. Sorunlar üzerine danışmanlık, çözüm ve tamir hizmeti ekibimizin bu alanlarda çalışan personelleri tarafından verilir.
Servis personellerimizin karşılaştığı Samsung televizyon sorunları şunlardır;
Samsung TV modellerinde görülen bu arızaların her biri için ekibimiz kapsamlı çalışmalar yapar. Yaptığı çalışmaların etkisiyle ortadaki sorunlara çözerek televizyonların yeniden dizi, haber veya spor programları izlemek için seyredilmeye devam edilmesini sağlıyor.
Sorun yaşayan Sansung televizyonları genel olarak tamir işleminin ardından eski çalışma kalitesine kavuşurlar. Bu aşamada ekibimiz öncelikli olarak sorunun tespit edilmesini sağlar ve ardından sorunun giderilmesi için çalışır.
Samsung televizyon tamir işleri yaparken televizyonun türüne göre çalışır. Çünkü plazma, led veya lcd gibi türlere ayrılan televizyonların her birine aynı şekilde müdahalenin yapılması mümkün değildir. Ancak tamir işlemlerinin her birinde televizyonların sorunlarından kurtarılmasını sağlamayı hedefler.
Samsung televizyonların tamir edilmesi için arızalı olan parça üzerine çalışan ekibimiz çalışma esnasında doğru işlemler yaparak parçanın daha fazla zarar görmesinin önüne geçer. Anakart, inverter veya ekran gibi sorunlarda sorunun giderilmesini sağlamak için tamir işlemini kolaylaştıracak cihaz ve malzemelerden yararlanır. Bu sayede tamir işlemi hem kısa sürede tamamlanır hem de kaliteli şekilde tamirin gerçekleşmesi mümkün olur.
Servisimizin Samsung televizyon modelleri için en fazla hizmet verdiği tamir işlemi ekran değişimidir. Ekran bir televizyonun en önemli parçası olduğundan arızalandığı durumlarda zaman kaybetmeden düzeltme işleminin yapılması gerekir.
Ancak kırılan veya yanma durumu yaşayan ekranların tamiri mümkün olmadığı için değişimine ihtiyaç duyulur. Bu aşamada servisimiz Samsung televizyon ekran değişimi yapar ve bu değişimde %100 orijinal ekranları kullanır. Ekranlar televizyon modeli dikkate alınarak seçilir ve hasar almış olan ekranın yerine takılması sağlanır. Böylelikle yenilenen ekranla tv keyfine devam etmek mümkün olur.
Kaliteli televizyon servisi hizmetleri sunma amacını taşıyan servisimizin Samsung televizyonlar için yaptığı tek değişim ekran ile sınırlı değildir. Ekibimiz gerekli gördüğü durumlarda televizyonlarda bulunan diğer parçaların da değiştirilmesini sağlar. Bu sayede televizyonun sorununu aşarak insanların keyifli zaman geçirmeleri için yardımcı olur.
Samsung televizyon yedek parça değişimi televizyonların hemen her parçası için verilen hizmettir. İşlevini kaybetmiş olan eski parça yerine %100’lük işleve sahip olan yeni parça takılır. Bu parçanın orijinal olması sayesinde de Samsung televizyonun herhangi bir aksilik yaşamadan çalışması mümkün olur.
Servisimizin modellere özel olarak tedarik ettiği yedek parçalar %100 orijinal olmanın yanı sıra garantilidirler. Bu garantinin etkisiyle müşterilerimiz ekran, ana kart, inverter veya besleme kartı gibi parçalarda arıza yaşadıklarında garanti fırsatını kullanırlar. Parçalar garanti kapsamında olduğundan değiştirilir veya tamir edilir.
Sorun yaşayan Samsung televizyonlar için çalışan servisimizin bakım işleri üzerine de deneyimi ve hizmeti vardır. Böylelikle bakımı eksik kalan tüm Samsung televizyonların kapsamlı bakımlarını yaparak onların çalışma kalitesinin artmasına yardımcı olur.
Bunun dışında yaptığı Samsun televizyon bakım işleri sayesinde televizyonların kullanım sürecinin uzamasına katkı sağlar. Böylelikle smart, lcd veya led tv gibi televizyonları olan kişilerin sorun veya bakımsızlık nedeniyle yeni televizyon almalarının önüne geçmiş olur.
Televizyonlara özel olarak yapılan bakım işlemleri sayesinde görüntü ve ses kalitesi artar. Bu da insanların izledikleri dizi veya film gibi yapımları daha iyi duymalarına ya da görmelerine yardım eder. Samsung televizyon bakım işleri kapsamında bu ürünlerin kabin, ekran, ana kart veya diğer parçalarının temizliği de yapıldığından toz veya kirlilik kaynaklı yaşanan sorunlardan kurtulmak mümkün olur.
Servisimiz sorun çözmenin dışında Samsung televizyonları için montaj ihtiyacını karşılamaya yönelikte çalışır. Yeni edinilen televizyonun en verimli şekilde çalışmaya başlamasını sağlamak için montaj işlemlerini eksiksiz yapar. Bu sayede üniteye, duvara veya diğer kullanım alanlarına montajı yapılan TV hemen kullanılmaya başlar. Böylelikle haber, film, siyaset, müzik, spor veya dizi izlemekten mahrum kalınmamış olur.
Samsung televizyon montaj işleri televizyonun çalışacağı yerin belirlenmesi ve kurulması ile sınırlı değildir. Söz konusu televizyonun kanalları çekmesi için uydu veya çanak bağlantıları yapılır. Bu sayede kanallar açılmaya ve kanallarda yer alan yapımlar izlenmeye başlar.
Sorun yaşayan, bakım ihtiyacı olan veya yeni satın alınan Samsung televizyonlar için gerekli olan hizmetlerin tamamının servisimizden alınması mümkündür. Bunun için müşterilerimizin servis talebi oluşturmaları şarttır. Servis talebinin oluşturulması için kullanabilecekleri 2 farklı yol bulunur.
Samsung televizyon servis talebi oluşturmak için kullanılan ilk yol online talep oluşturma yoludur. Bunun için servis sitemize giriş yapılır. Girişin ardından Servis Talep Formu sayfasına girilerek forma ulaşılır. Formda yer alan TV markası-modeli, ad-soyad, telefon numarası ve adres bilgileri doldurulur.
Bu bilgiler doldurulduktan sonra Gönder butonuna basılarak formun iletilmesi sağlanır. Yapılan talep firmamıza ulaştığında incelenerek en yakın servis noktasının adrese yönlendirilmesi sağlanır. Adresinize ulaşan servisimiz ihtiyacınız olan Samsung televizyon servisi hizmetini size sunar.
Samsung televizyon servis talebi oluşturmak için kullanılacak ikinci yol ise telefon numarasından çağrı merkezine ulaşmaktır. Numaramızı arayan müşterilerimizin aramaları hemen cevaplandırılır ve servise dair gerekli olan tüm bilgiler alındıktan sonra servis talebi hazırlanır. Bu talepte yer alan bilgiler incelenerek en yakın servis elemanlarımız adrese yönlendirilir ve Samsung televizyonun ihtiyacı karşılanmış olur.
Kaliteli zaman geçirmek için tercih edilen Samsung televizyonların ne zaman arıza yapacaklarını tahmin etmek güçtür. Bu nedenle genellikle arıza sonrasında servis talep edilir. Ancak sorundan bir an önce kurtulmak isteyen kişiler servisin gelmesini uzun süre beklemek istemezler.
Bunun için servisin ne zaman geleceği önemlidir. Samsung televizyonlar için çalışan servisimiz müşterilerinin tamamına aynı gün hizmet vermeyi hedefler. Bunun için servis noktası ve eleman fazlalığına sahiptir. Bu sayede elemanların adreslere göre dağılarak talep edilen servis hizmetinin verilmesi sağlanır.
Formu doldur, profesyonel hizmet al