Sony televizyon için hızlı hizmet ve Memnuniyet
Sony en eski ve en fazla tercih edilen televizyon markalarındadır. Uzun yıllardır piyasa olan bu marka farklı televizyon modelleri ile insanların dikkatini çekmekte ve modellerin sahip olduğu özelliklerin etkisi ile de kullanım için tercih edilmektedir.
Ekibimiz insanlar tarafından çok fazla tercih edilen bu markaya Sony televizyon servisi olarak yardım eder. Bu marka televizyonları kullanmayı tercih eden kişiler yaşadıkları en ufak sorunda servisimizde destek isterler. Ekibimiz o sorunun en iyi şekilde çözülmesini sağlamak için var gücüyle çalışır.
Sony televizyonların servis ihtiyaçlarının başında bakım gelir. Bakım bir televizyonun daha uzun süre kullanılmasını sağlama, yüksek performansla çalışmasını sağlama ve arızaları önleme amacıyla alınması gereken bir hizmettir. Ekibimiz bu hizmetin tüm Sony televizyonlarına sağlanması adına çalışır. Kapsamlı bakım sunarak TV’nin çalışmasını engelleyebilecek her türlü olumsuzlukları ortadan kaldırır.
Sony televizyon bakımı hizmetleri sunarken televizyonda garanti olup olmamasını ayırt etmez. Tüm müşterileri için aynı kalitede bakım sürerek çalışma sorunu yaşayan televizyonların kalmamasını sağlar. Bakım çalışmaları içerisinde temizlikte yer aldığından temizlenen parçaların daha iyi işlev yerine getirmesini sağlar.
Sony televizyonların ikinci servis ihtiyacı ise tamirdir. Arızalanan, çalışmayan veya çalışmasında sorun olan televizyonlar için Sony televizyon tamir servisi hizmetlerinden verilir. Bu hizmetler tamir üzerine gerekli eğitimi almış ve deneyim sahibi olan çalışanlar aracılığıyla verilir. Böylelikle teknolojik aletlerden olan televizyonların yapılan tamir esnasında gereksiz zarar görmesinin önüne geçilmiş olur.
Sony televizyon tamir servisi hizmetimizi müşterilerimizin bulunduğu adreste vermek için çalışırız. Ekibimiz adrese ulaştığında arızanın durumuna göre hemen çalışmaya başlar. Ancak yapılan çalışmaların başarılı olmaması durumunda Sony televizyonun servis ofisimize götürülmesi ve orada bulunan cihazlar kullanılarak tamir edilmesi gerekir. Bu nedenle TV evden alınır ve tamir için götürülür. En kısa sürede yapılan tamirden sonra yine aynı adrese teslim edilir. Tamir konusunda uzmanlaşmış olan kadromuzun yaptığı tamir işlemlerinin tamamında ise işçilik garantisi bulunur.
Evlerin, iş yerlerinin veya kurumların boş zamanlarını değerlendirmek için kurulan Sony televizyonların sorun yaşamaları olağan bir şeydir. Bu sorunlar ekibimiz aracılığıyla hızlıca düzeltilir ve yeniden çalışma başlayan Sony televizyonlar ise eğlenceli saatler geçirilir.
Arızalar üzerine çalışan firmamız tarafından Sony televizyonlarda tamir edilen arızalar;
Bunların dışında ekranın kırılması, çatlaması veya ekranda çizgilerin gözükmesi gibi arızaların görülmesi de yaygındır. Ekibimiz tüm bu sorunlar için çalışır ve en iyi şekilde çözüm bulur.
Sony televizyonların üçüncü servis ihtiyacı ise kurulumdur. Kurulum televizyonun yeni satın alınması, yerinin değiştirilmesi veya taşınma durumlarında ihtiyaç duyulan bir hizmettir. Kurulum için çalışan elemanlarımız bu ihtiyacın giderilmesini sağlamak adına profesyonel şekilde çalışırlar.
Kurulum kolay gözükse de birçok detaya dikkat edilmesi gerektiğinden tüm detayları göz önüne alarak televizyonun kurulmasını sağlarlar. Kanallar için gerekli yazılım ve ayarların yüklenmesi de kurulum hizmetleri içerisinde yer alır. Böylelikle hizmet sonunda müşterilerimiz hemen TV izlemeye başlarlar.
Sony televizyon kurulum servisi ile çalışmak isteyen kurulum için bize ihtiyaçları olduğunu ilettiklerinde gün içinde adreslerine giderek istedikleri kurulumu gerçekleştiririz. Bu adres ev adresi olabileceği gibi iş yeri adresi de olur. İş yerlerinde birden fazla TV kurulumu yapılacaksa avantajlı fiyatlarımız sayesinde iş yeri sahiplerinin uygun kurulum hizmetlerini almalarını sağlarız.
Sony televizyonların son servis ihtiyacı ise yedek parçadır. Yedek parça arıza bulunan televizyonlarda ortaya çıkan bir ihtiyaçtır. Televizyonun yüksek performansta çalışmasını engelleyen arızanın çözülmesi için yedek parçanın kullanılması gerektiğinde servisimiz bu alanda hizmet sağlar.
Yedek parçalar arızalı olan Sony televizyon modeli dikkate alınarak belirlenir. Böylelikle modele uygun olan parçanın arızanın giderilmesi için takılması sağlanır. Yedek parçanın takılmasının ardından çalışma sorunu bulunmazsa kurulum hizmetinin başarılı şekilde tamamlanmış olduğu anlaşılır.
Sony televizyon yedek parça değişimi yapan servisimiz değişimi son teknoloji üretimi malzemeleri kullanarak gerçekleştirir. Böylelikle değişimden kaynaklı yeni sorunlar ortaya çıkmaz. Ayrıca değişim için kullanılan yedek parçanın orijinal olması tercih edilir. Böylelikle modele uyumsuz olan parça kullanılmadığı için parça kaynaklı çalışma sorunlara yaşanmaz.
Sony televizyonlarının bakımı, yedek parça değişimi, kurulumu veya arıza onarımı farklı işlemlerdir. Buna bağlı olarak servis ücretlerinde de farklılıklar görülür. Tamamı ekonomik olarak belirlenmiş olan ücretlerimiz müşterilerimizi memnun edecek seviyededir.
Böylelikle servisimiz tercih ederek Sony televizyonlarının bakımlarının yapılmasını veya arızalarının tamir edilmesini sağlarlar. Alınan servis ücretinin ödemeleri ise peşin veya taksitli olarak yapılır. Böylelikle müşterilerimiz maddi zorluk yaşamadan ödemelerini yapma imkanına sahip olurlar. Servis ücretlerinin ödenmesi içinse kredi kartı, eft, nakit ve havale gibi ödeme yöntemleri kullanılır.
Sony televizyonları için Sony televizyon servisi ile çalışmayı düşünen kişilerin hizmetleri alabilmeleri için servis talebi oluşturmaları gerekir. Talep online şekilde web sayfamız üzerinden oluşturulur. Bunun için sayfada yer alan Servis Talebi bölümüne girilir. Bu bölümde açılan formun eksiksiz doldurularak gönderilmesi gerekir.
Sony televizyon servis talep formu açıldığında ilk olarak garanti bilgisi girilir. İkinci aşamada ise ad, soyad, televizyon numarası, il ve ilçe ile açık adres bilgileri girilir. Üçüncü aşamada ise cihazın markası ve modeline dair bilgiler girilir. Son aşamada servisimizden istenilen hizmetle ilgili detaylarda yazıldıktan sonra form tamamlanır ve gönderilir. Gün içinde işleme alınan form değerlendirildikten sonra servis ağımıza iletilerek gerekli olan hizmetin sağlanması için talimat verilir.
Sony televizyonlar için çalışan servisimizin müşterilerine ulaşması çağrı merkezine yapılan aramalarla da mümkün olur. Arıza yaşayan veya televizyonlarının bakımını yaptırmak isteyen müşterilerimiz çağrı merkezimizi arayarak ihtiyaçlarını belirtirler. Elemanlarımız müşterilerimizden gerekli olan bilgileri öğrenerek not alırlar ve görüşme bitiminde bu bilgileri servis sunan elemanlarımıza ulaştırırlar. Hizmet sunmak için sahada olan elemanlarımız uygunluk durumlarına bağlı olarak o adrese ulaşarak Sony televizyonların sorunlarını çözer veya bakımlarını gerçekleştirir.
Ekibimizin müşterileri ile iletişimini sağlayan Sony televizyon çağrı merkezi 24 saat aktif şekilde çalışır. Bu sayede her saat yapılan talep isteklerinin öğrenilmesi sağlanır. Talepler alındıktan sonra yoğunluk durumuna göre hizmetlerin sunulması sağlanır. Genellikle çağrı merkezlerine iletilen talepler aynı gün içinde gerçekleştirilir.
İnsanların çok fazla tercih ettiği Sony televizyonlar üzerine yoğunlaşmış olan servisimizden hizmet alınması sayısız avantajın elde edilmesini sağlar. Servisimizin vereceği hizmetlerin en büyük avantajı kaliteli ve kalıcı hizmetler olmasıdır. Böylelikle aynı sorunun yeniden yaşanması mümkün olmaz.
Bunun dışında uygun fiyatlı servisle çalışma avantajı kazanılmış olur. Servisimizin sunduğu güvenli ödeme yöntemleri kullanılarak sorun yaşamaksızın ödemeler yapılır. Bir diğer avantajımız ise Sony televizyonlarda görülen her arızayı çözebilecek ekiple çalışmaktır. Ekibimiz bu alandaki başarısını referanslarıyla kanıtlamış olduğundan servis için tercih edilir.
Formu doldur, profesyonel hizmet al